Vigência: a partir de agosto de 2025
Controladora: 53.935.413 ADRIANA MARCIA GRABOSKI (Refinadri) – CNPJ 53.935.413/0001-24
Endereço: Rua Floresta, 350, Sala Superior, Centro, Barão de Cotegipe/RS, CEP 99740-000
Site: https://www.refinadri.com.br
Contato de Privacidade (LGPD): [email protected]
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Tratamento: toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
Leis de Proteção de Dados: LGPD e normas correlatas da ANPD.
Menores: o site não se destina a menores de 18 anos. Não colete ou envie dados se você for menor.
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Atendimento e comunicações: informações inseridas voluntariamente (dúvidas, solicitações, trocas/devoluções).
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Não coletamos dados sensíveis, salvo se forem fornecidos espontaneamente em campos abertos (evite fazê-lo).
Execução da venda e entrega do pedido: inclui processamento de pagamento, faturamento, envio e suporte.
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (fiscal).
Atendimento e comunicações: gestão de pedidos, garantia e suporte ao cliente.
Base legal: execução de contrato e/ou interesse legítimo.
Segurança e prevenção à fraude: auditoria, verificação e prevenção de incidentes.
Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
Melhoria da experiência e analytics: coleta de métricas, performance e usabilidade.
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Marketing e ofertas: envio de campanhas e remarketing apenas mediante consentimento prévio e com opção de cancelamento a qualquer momento.
Base legal: consentimento (art. 7º, I) e/ou legítimo interesse, quando permitido.
Exercício regular de direitos: atendimento a determinações judiciais e de autoridades competentes.
Base legal: cumprimento de obrigação legal e exercício de direitos.
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Em caso de transferência internacional de dados (como uso de servidores ou provedores em outros países), adotamos salvaguardas contratuais e medidas técnicas compatíveis com a LGPD.
A Refinadri não comercializa dados pessoais.
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Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, incluindo:
Confirmação e acesso aos dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
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Portabilidade dos dados (quando aplicável);
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Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.
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Prazo de resposta: até 15 dias, conforme diretrizes da ANPD.
Poderá ser solicitada comprovação de identidade para segurança do processo.
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Cada serviço possui sua própria política de privacidade, sobre a qual a Refinadri não tem controle.
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Versão: v1.0 – Agosto/2025
